{"id":17440,"date":"2019-11-05T00:48:13","date_gmt":"2019-11-05T00:48:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andira.org.mx\/?p=17440"},"modified":"2019-11-05T00:48:13","modified_gmt":"2019-11-05T00:48:13","slug":"un-esfuerzo-grupal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/andira.org.mx\/admin\/2019\/11\/05\/un-esfuerzo-grupal\/","title":{"rendered":"Un esfuerzo grupal"},"content":{"rendered":"

Detr\u00e1s del arduo trabajo para lograr la certificaci\u00f3n de los prestadores de servicio, est\u00e1 el compromiso del Consejo en Excelencia T\u00e9cnica y de los integrantes del Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Refrigeraci\u00f3n, quienes han ofrecido su tiempo y conocimientos a favor de esta iniciativa<\/p>\n

\u00c1mbar Herrera \/ Fotograf\u00edas: Cero Grados Celsius<\/p>\n

La certificaci\u00f3n de los prestadores de servicio es una meta con la que muchos sue\u00f1an, pues, como ya se sabe, es un paso fundamental para una industria nacional consolidada y profesional.<\/p>\n

Desde comienzos de a\u00f1o, el Consejo en Excelencia T\u00e9cnica (CET) ha pugnado incansablemente para lograr este objetivo, y su esfuerzo se ha visto materializado con la creaci\u00f3n del Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Refrigeraci\u00f3n (CTR), integrado por expertos de varias empresas del sector como Bohn, Chemours, Danfoss, Emerson, G\u00fcntner, Acemire y, m\u00e1s recientemente, del Centro de Estudios Tecnol\u00f3gicos, Industriales y de Servicios (CETis), cuyo objetivo es, en un futuro, ser un plantel que eval\u00fae a los t\u00e9cnicos en refrigeraci\u00f3n para que puedan certificarse.<\/p>\n

El Comit\u00e9, adem\u00e1s, cuenta con el apoyo de Rafael Y\u00e1\u00f1ez, director del CET, Karen Ocampo, gerente t\u00e9cnico del Consejo, Jos\u00e9 Manuel Noriega, presidente del Comit\u00e9 de Gesti\u00f3n de Competencias de Refrigeraci\u00f3n y Climatizaci\u00f3n (CGCRC) y de la ANDIRA, que tambi\u00e9n participa activamente en la coordinaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n.<\/p>\n

VARIOS ROSTROS, UN SOLO COMIT\u00c9<\/strong>
\nEn entrevista, los expertos del CTR hablaron sobre el aprendizaje y los desaf\u00edos que les ha dejado formar parte de esta importante iniciativa:<\/p>\n

\"\"Gildardo Ya\u00f1ez<\/strong>
\nGerente de capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica de BOHN de M\u00e9xico<\/strong>
\n\u201cHemos aprendido muchas cosas con el intercambio de ideas y de puntos de vista de todos los miembros del comit\u00e9, ya que todos lo ven desde el \u00e1rea en la que se especializan. El comit\u00e9 est\u00e1 estableciendo los fundamentos para poder reducir el consumo de energ\u00eda y mitigar las fugas de refrigerante con las buenas pr\u00e1cticas en la industria\u201d.<\/p>\n

\"\"Ra\u00fal Guti\u00e9rrez<\/strong>
\nGerente superior de ingenier\u00eda de BOHN de M\u00e9xico<\/strong>
\n\u201cTratar de cumplir con los requerimientos estrictos de ser un evaluador es un proceso que te hace reflexionar y autoevaluarte. Lo m\u00e1s dif\u00edcil ha sido encontrar la forma m\u00e1s adecuada para trasmitir el conocimiento. Cada esfuerzo, por peque\u00f1o que parezca, cuenta a la hora de perseguir una meta com\u00fan: quiz\u00e1, por cada diez personas con quienes nos comprometamos, s\u00f3lo una desarrollar\u00e1 al m\u00e1ximo sus capacidades\u201d.<\/p>\n

\"\"Miguel Escamilla<\/strong>
\nL\u00edder t\u00e9cnico de refrigerantes LATAM Fluoroproductos de Chemours<\/strong>
\n\u201cEs la primera vez que veo a gran parte de la industria trabajar en conjunto para un beneficio com\u00fan. Lo interesante es que cada uno de los integrantes del CTR es especialista en un tema, y estar todos juntos nos ha permitido participar y aportar conocimiento de una mejor forma, con el fin de que la evaluaci\u00f3n realmente sea un instrumento que ayude a los prestadores de servicio a mejorar sus habilidades t\u00e9cnicas y laborales\u201d.<\/p>\n

\"\"Julio Garc\u00eda<\/strong>
\nConsultor t\u00e9cnico de Chemours<\/strong>
\n\u201cEs un privilegio formar parte de este grupo. Creo que el acercamiento con cada integrante es una parte importante, pues es de gran ayuda a la hora de buscar trabajadores m\u00e1s calificados y capacitados que est\u00e9n al tanto de los productos e innovaciones. La revisi\u00f3n del est\u00e1ndar y la evaluaci\u00f3n nos est\u00e1n ayudando a notar cu\u00e1les son los temas o elementos que necesitan saber los t\u00e9cnicos en su d\u00eda a d\u00eda\u201d.<\/p>\n

\"\"Alonso Amor<\/strong>
\nGerente t\u00e9cnico para Emerson<\/strong>
\n\u201cEs muy divertido e interesante, porque nos ha ayudado a complementarnos como profesionales de la industria, pues no solamente tenemos que enfocarnos en tener el conocimiento, sino en entender c\u00f3mo lo trasmitimos y evaluamos, desde el punto de vista t\u00e9cnico hasta el pedag\u00f3gico\u201d.<\/p>\n

\"\"Abigail Delgado<\/strong>
\nL\u00edder de Servicios Educativos de Emerson<\/strong>
\n\u201cPrepararme t\u00e9cnicamente para poder certificar a t\u00e9cnicos en un futuro ha sido muy enriquecedor para mi carrera. He estado aprendiendo de los expertos y, sobre todo, he podido entender mejor la necesidad que existe en el sector hoy en d\u00eda de formar trabajadores que presten el servicio de manera correcta\u201d.<\/p>\n

\"\"Roberto G\u00f3mez<\/strong>
\nSoporte t\u00e9cnico de Acemire<\/strong>
\n\u201cHa sido una experiencia interesante y beneficiosa para nosotros, ya que ahora tendremos las herramientas para evaluar a las personas. Ha sido complicado porque no tenemos el conocimiento previo de c\u00f3mo se realizar\u00e1n las evaluaciones, pero todos los compa\u00f1eros que integran el CTR est\u00e1n calificados para la tarea. S\u00f3lo es cuesti\u00f3n de seguir los tr\u00e1mites que especifica el CONOCER (Consejo Nacional de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n de Competencias Laborales)\u201d.<\/p>\n

\"\"Ernesto Ram\u00edrez<\/strong>
\nResponsable de aplicaciones y servicio de Danfoss<\/strong>
\n\u201cEs cambiar el chip totalmente para poder certificar tanto a los evaluadores como a los t\u00e9cnicos; fue dif\u00edcil aprender toda la nomenclatura que tiene el CONOCER, pero creo que esto abrir\u00e1 el camino para tener nuevos certificadores en toda la rep\u00fablica pues, al final, el objetivo es capacitar a m\u00e1s gente\u201d.<\/p>\n

\"\"Ra\u00fal Alanis<\/strong>
\nIngeniero de aplicaciones y soporte t\u00e9cnico de ventas en G\u00fcntner de M\u00e9xico<\/strong>
\n\u201cHa sido algo completamente nuevo para m\u00ed, porque, si bien mi perfil es meramente t\u00e9cnico, esta parte consiste en el aprendizaje para realizar evaluaciones. Yo no hab\u00eda pensado en todo lo que se debe contemplar para esta actividad; realmente nos tenemos que adaptar a un proceso homogeneizado para hacer una valoraci\u00f3n imparcial y concreta, basada en una serie de estatutos propios del est\u00e1ndar\u201d.<\/p>\n

\"\"Hugo Gonz\u00e1lez<\/strong>
\nEncargado de ventas t\u00e9cnicas de G\u00fcntner de M\u00e9xico<\/strong>
\n\u201cCada vez trabajamos m\u00e1s. Hemos detectado muchas \u00e1reas de oportunidad y, en general, se est\u00e1n incrementado la carga de trabajo y las exigencias para ponernos en l\u00ednea y, de este modo, llevar este trabajo en buenos t\u00e9rminos. Es dif\u00edcil porque exige de nuestro tiempo, conocimientos y mucha disponibilidad\u201d.<\/p>\n

\"\"Roberto Zepeda<\/strong>
\nProfesor y coordinador del \u00e1rea de refrigeraci\u00f3n del CETis No. 39<\/strong>
\n\u201cMi experiencia en esta primera sesi\u00f3n es que observo que se est\u00e1n explicando todos los puntos referentes a la certificaci\u00f3n de buena forma y con toda la log\u00edstica e informaci\u00f3n necesaria\u201do principal es \u201ccon las personas que se evaluar\u00e1n porque suelen tener una experiencia pr\u00e1ctica, pero no te\u00f3rica, y es dif\u00edcil que se acomoden a los est\u00e1ndares y a la estructura que se exige\u201d.<\/p>\n

Los integrantes concordaron en que su experiencia en el CTR ha sido enriquecedora y una forma de crecer profesionalmente, pues les ha ense\u00f1ado a difundir y evaluar el conocimiento de una manera m\u00e1s estructurada, apoyando as\u00ed al desarrollo de la industria en conjunto con una mano de obra certificada.<\/p>\n

Actualmente, los miembros del Comit\u00e9 contin\u00faan prepar\u00e1ndose para certificarse en la funci\u00f3n individual, bajo el Est\u00e1ndar de Competencia 076 del Consejo Nacional de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n de Competencias Laborales (Conocer), el cual corresponde a la formaci\u00f3n de evaluadores. Posteriormente, se certificar\u00e1n en la funci\u00f3n productiva, bajo el EC-0506, que es el est\u00e1ndar de prestaci\u00f3n de servicios de instalaci\u00f3n y mantenimiento de sistemas de hasta 25 toneladas de refrigeraci\u00f3n.<\/p>\n

Durante la \u00faltima sesi\u00f3n mensual se realizaron peque\u00f1as pruebas piloto para introducir a los expertos en lo que ser\u00e1 su capacitaci\u00f3n real; simularon ser tanto evaluadores como candidatos para comprender mejor los procesos. Uno de los ejercicios fue la generaci\u00f3n del plan de evaluaci\u00f3n que es, b\u00e1sicamente, una agenda de lo que tendr\u00e1n que evaluar, el c\u00f3mo, cu\u00e1ndo y d\u00f3nde. Tambi\u00e9n se revisaron puntos espec\u00edficos sobre c\u00f3mo citar a los candidatos, la manera de dirigirse a ellos, las reglas a respetar y los documentos que se les deben entregar.<\/p>\n

Se espera que en dos sesiones m\u00e1s, los integrantes puedan obtener la acreditaci\u00f3n que les permitir\u00e1 apoyar los procesos de evaluaci\u00f3n y poder emitir los primeros certificados de competencia laboral antes de terminar el a\u00f1o. Adem\u00e1s, el CET ya est\u00e1 apoyando la formaci\u00f3n de un Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Aire Acondicionado que tendr\u00e1 la importante tarea de crear un est\u00e1ndar para este sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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